Charte Qualité
1) Rendez-vous de positionnement
Avant votre inscription, nous convenons d’un rendez-vous téléphonique afin d’analyser votre besoin et l’adapter si nécessaire.
2) Validation d’inscription
Nous vous envoyons tous les documents légaux et d’informations nécessaires à la validation de votre inscription.
3) La formation
Durant votre formation, nous proposerons un contenu dynamique et ludique avec notamment des exercices pour évaluer l’atteinte de vos objectifs et vous faire progresser.
Vous serez également suivi par un référent pédagogique attitré.
4) La fin de formation
À la fin de votre formation, vous recevrez un certification de réalisation attestant de votre présence et de votre niveau.
5) Le recueil des appréciations
À la fin de votre formation, nous vous enverrons un questionnaire de satisfaction à remplir en ligne pour recueillir vos appréciations.
6) L’amélioration continue
Tous vos commentaires et notations seront analysés par l’équipe pédagogique à des fins d’amélioration continue.