Co’Booster Office vous propose ici tout ce que vous devez savoir sur la certification qualiopi. Devenue la certification la plus importante pour les organismes de formation depuis 2022, qualiopi permet aux organismes de formations de bénéficier des financements publics et de garantir une prestation de qualité aux clients. Dans cet article qualiopi pour les nuls, vous découvrirez les informations à savoir pour mieux comprendre cette certification.
Qualiopi pour les nuls : définition
Le mot peut être décomposé en deux parties : <<quali>> pour signifier la qualité et <<opi>> pour le mot latin »ops », qui veut dire capacité ou habileté. En effet, le terme qualiopi est tiré du grec kaliopé qui réprésente la muse de l’éloquence dans la mythologie antique grecque. On peut donc résumer que le terme qualiopi, signifie la capacité d’un organisme de formation à proposer des formations de qualité en rapport avec les besoins du marché. Ceci dit, allons plus loin dans les détails de cette qualification qui à laquelle aspirent les organismes de formation.
Qualiopi pour les nuls : pourquoi cette certification a-t-elle vu le jour ?
Bien avant l’introduction de cette certification, il suffisait dans les années antérieures d’obtenir son NDA (numéro de déclaration d’activité) pour prétendre aux financements publics. Tout ceci ne pouvait donner lieu qu’à des dérives dans le secteur de la formation. Pour ce faire, le gouvernement français publie un décret pour déterminer des critères permettant de s’assurer de la qualité des actions de formation. Ces critères sont regroupés dans le référencement Datadock.
La procédure de conformité au référencement Datadock s’est également révélée très légère. Ce référencement a aussi montré ses limites. De plus, il était difficile de se retrouver tant le contenu de ce dispositif était flou et pouvait varier d’un bout à l’autre selon le financeur visé.
Pour pallier à tout ceci, le gouvernement a adopté le Référentiel National de Qualité relatif à la qualité des actions de la formation professionnelle continue. Ce référentiel permet d’attribuer la certification qualiopi aux organismes de formation qui s’y conforment.
Qualiopi pour les nuls : qui est concerné par cette certification ?
La certification qualiopi s’adresse à tous les OPAC (Opérateur Prestataire d’actions concourant à la Compétence). Ces OPAC regroupent entre autres :
- les organismes de formation continue ;
- La validation des acquis de l’expérience ;
- les centres de formation d’apprentis CFA ;
- les centres de bilans de compétence.
Comment obtenir la certification qualiopi ?
Il s’agit d’une certification basée sur une démarche d’audit documentaire. Ainsi, vous devez passer par la case d’un audit de certification. Cet audit de certification vise la conformité des process de votre structure aux exigence du Référentiel National de Qualité. Pour ce faire, un auditeur qualité s’occupera de vérifier si votre organisme a mis en place les procédures adéquates pour vous décerner la certification qualité.
Qualiopi pour les nuls : qui délivre la certification ?
Le résultat de l’audit de certification est transmis à un organisme certificateur. Celui-ci vous délivrera votre certificat qualiopi si vous l’audit révèle que votre structure est conforme aux exigences du référentiel. Ces organismes certificateurs sont des entreprises publiques ou privées accreditées par l’État Français.
La certification qualiopi est-elle obligatoire ?
Qualiopi devient obligatoire lorsque vous souhaitez accéder aux financements publics ou mutualisés de formation professionnelle. Que vous soyez en métropole ou dans les départements et régions d’outre-mer, vous devez obtenir la certification qualiopi pour pouvoir bénéficier de ces fonds. Les financeurs sont entre autres le Pôle Emploi devenu France Emploi, l’Agefiph, l’État, les aides des régions, les OPCO…
Combien d’indicateurs y a-t-il dans la démarche qualiopi ?
Il existe au total 7 critères dans le référentiel national qualité. Ces critères sont constitués en indicateurs qui réprésentent un total de 32, soit donc 32 procédures. Dans le lot des 32 procédures, on distingue 22 indicateurs obligatoires qui concernent tous les organismes et 10 autres qui sont des indicateurs spécifiques.
Qualiopi pour les nuls : le certificat est valable pour combien de temps ?
La certification qualiopi est octroyée pour une période de 3 ans renouvelable. Toutefois, vous devez passer un audit de surveillance au bout de 18 mois, à mi-chemin du cycle. Le but est de vérifier que vos process sont toujours en conformité avec le référentiel depuis que votre organisme est certifié qualiopi. Au cas où cet audit révèle des non-conformités, vous devez les corriger pour éviter que votre certificat ne vous retiré au bout de 3 ans.
Certes, l’obtention de la certification qualiopi est importante, mais le plus dur est de la conserver indéfiniment. C’est dans votre intérêt si vous souhaitez pérenniser votre organisme de mettre en place une réelle démarche qualité. Cette certification vous contraint dans une certaine mesure d’être dans une veille continuelle.
Combien de temps avant de recevoir la certification après l’audit ?
L’audit de certification qualiopi ne dure pas plus d’une journée dans la plupart des cas. Après cet audit, votre certificat qualiopi vous est délivré au bout de 5 jours ouvrés. Vous ferez ainsi votre apparition sur la liste publique des organismes certifiés.
Faut-il avoir des locaux pour obtenir la certification qualiopi ?
En effet, votre société n’a pas l’obligation de disposer des locaux physiques, pour être audité dans l’optique de la certification qualiopi. L’essentiel des organismes de formation ne disposent pas de locaux car ceux-ci interviennent dans le cadre des formations à distance. Néanmoins, l’audit de certification peut nécessiter dans certains cas la rencontre physique de l’auditeur. La présence du dirigeant d’entreprise n’est pas nécessaire pour cet audit car celui-ci peut se faire représenter.
Obtenir la certification qualiopi à quel prix?
C’est bien normal que vous vous interrogez sur le prix de la certification qualiopi. En réalité, la préparation à l’audit se doit être rigoureuse et il est difficile voire impossible de vous en sortir tout seul. Vous aurez besoin de l’accompagnement d’un cabinet Comme Co’Booster Office pour vous assurer d’avoir lissé vos processus aux exigences du référentiel national.
Le prix de l’accompagnement dépendra des options qui l’accompagnent. Il varie entre 2000 € et 10 000 €. Le tarif ne sera pas le même selon que vous souhaitez avoir ou non un accompagnement jusqu’à l’audit de surveillance, de renouvellement, l’accès aux financements….
Nous espérons que ce guide vous aura apporté assez d’information sur la certification qualiopi? Pour bénéficier de l’accompagnement de votre organisme dans sa certification qualiopi, cliquez ici pour réserver un rendez-vous d’information. Nous utilisons un plan d’action en 30 jours pour constituer votre dossier complet qualiopi et vous aider à passer votre audit de certification. Avec nous, vous êtes sûr d’obtenir votre certification car nous nous avons un taux de réussite à 100 %. Alors, n’attendez plus, réservez maintenant votre appel d’information. Nous serons ravis de vous accompagner dans ce noble projet.
